ธนกร

ผมมอง ky168 จากกรณีที่ผู้ใช้เปิดลิงก์เก่าซึ่งเนื้อหาอาจถูกย้ายหรือหมดอายุ หน้าแบบนี้ไม่ควรจบด้วยรหัสผิดพลาดอย่างเดียว แต่ควรอธิบายว่าเกิดอะไรขึ้นและพาไปยังเนื้อหาที่ใกล้เคียง

จุดที่ผมชอบคือการมีช่องค้นหาหรือหมวดแนะนำช่วยให้ผู้ใช้เดินต่อได้โดยไม่ต้องเริ่มจากหน้าแรก ข้อสังเกตคือไม่ควรส่งผู้ใช้ไปยังหน้าที่ไม่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ เพราะแม้จะหลีกเลี่ยงหน้าผิดพลาดได้ แต่กลับสร้างความสับสนมากกว่าเดิม